因行李脏，大学生被滴滴司机打至眼眶骨折

网约车上下班时下早已沦为了风潮，而作为网约车巨头的滴滴上下班，沦为了不少年轻人上下班的选用。但近日，一则关于滴滴司机打伤乘客的帖子，惹来了众多网友注目。s59s5910月23日22时20分，网友黑仔得叮当6517032778在微博爆料，自己叫滴滴快车的过程中，被滴滴司机打了，而且伤情比较严重，目前必须展开手术化疗。事情究竟是怎么回事?记者回应进行了调查。

s59网友发帖爆料自己被滴滴司机打伤s59批评滴滴方面处置效率快s59记者在网友黑仔得叮当6517032778的微博上看见该网友公布的情况：s59本人于10月21日下午4时56上午长春市会展中心附近搭乘滴滴。因滴滴司机说道我行李较为干净不想我搭乘并且态度极为不认同，用来装有行李的编织袋是我新买的。

我拿走手机想要展开滋扰这时司机开始展开言语反击，我出口反攻我们再次发生了争执。s59怎么会用编织袋装有行李就拢了吗?随后我把行李从车上拿下来的时候，司机还蓄意用车门垫了我行李一下。

在我们争执的过程中滴滴司机先用手用力掐住了我的脖子我展开了镇压，然后我要报警让司机等候。在这期间，司机没暂停过对我的侮辱，后用拳头敲击我的右眼，我瞬间被碰到在地。s59滴滴司机这时驾车起身，我立刻报了警。随后我去警察局做到了笔录，当时滴滴官方拒绝接受透漏司机的所有信息，无论是司机姓名还是车牌号码，并且也拒绝接受向警方获取信息，直到10月23日上午才获取给警方。

随后我去医院做到了检查，检查结果为右眼眶壁骨折(还包括内壁和下壁)，医生建议展开手术化疗。我前前后后检查费用花费将近2000元。

s59最让我生气的是滴滴客服，一开始给我的回应是：司机一开始说道他是正当防卫，后来说不否认打过我。随后我联系滴滴客服客服说道上班了，说道滴滴公司可以拨付检查费用。s59我等到23号上午跟滴滴客服商量手术费用的问题因为手术费用较为低，我缴纳不起。

s59滴滴客服说道两个小时内会有涉及人员和我联系，随后仍然没有人联系我，中途我主动联系过滴滴客服四次他们都是说道正在加急处置。我想要告诉滴滴客服的加急效率就是这样的吗。而且负责管理我案件的滴滴客服专员称之为她今天睡觉，称之为将于24号给我回应。

我是眼眶壁骨折，必须手术化疗。滴滴用这种态度来为难我，让我十分的气愤。

恶人没获得严惩，滴滴官方恢复如此冷漠拖沓。我期望滴滴得出合理的说明。

谢谢!s59s59该网友公布以上信息的同时，还公布了右眼红肿的照片，以及在吉林大学第一医院检查的结果，在病情概要栏中写出着眼眶内、下壁骨折，医生处理意见栏中则表明建议手术修缮眼眶骨折字样。s59s59被打乘客是大二学生s59目前打算展开手术s5924日当天，记者与发帖网友获得了联系，该网友姓范，是长春某高校大二的学生。范同学讲解，事发当天他正好要搬去，因为行李较轻，他就叫了一台滴滴快车。

s59我是在会展中心微信，要去耶鲁印象小区，结果司机来了之后，有可能冷落我行李较为多，就想纳我，后来我们再次发生了口角，他上来就用手擦我脖子，后来在我报警的过程中，他给了我一拳，当时我就倒地了。范同学称之为，被打后他右眼疼痛出现异常，但滴滴司机却扬长而去。s59当天晚上，范同学赶往珠海路派出所报了警，并向警方做到了笔录。当天晚上我就去医院做到的检查，找到眼眶内壁和下壁都骨折了，第二天我又去医院检查，医生建议我做手术。

范同学称之为，再次发生被打事件后，他第一时间向滴滴公司展开了滋扰。s59虽然是我叫的车，但打我的司机输掉我后就中止了订单，我从手机上找将近他的涉及信息，也没有忘记车号，滴滴方面老大我查找后，拒绝接受透漏当事司机的涉及信息，仍然停放在10月23日，滴滴方面才把打人司机的信息获取给警方。范同学回应，他这次被打只是骨折，如果有更加险恶的情况再次发生，滴滴公司如此较慢的体现速度，势必会给当事人带给更大的损失。

s59范同学告诉他记者，10月23日他曾经联系滴滴公司，协商被打后的医疗费用问题，但直到10月24日上午，才有工作人员与他联系。s59滴滴公司长春方面的负责人跟我联系上了，大约好到医院去手术，并且说道是不会拨付医药费，但从我被碰到现在，早已过去四天了，打我的人一直没有跟我取得联系，也没有回应过歉意，我很纳闷，我甚至猜测这种司机否有资格专门从事滴滴司机。

范同学说道。s59滴滴公司：早已将体现情况记录s59屈服同学遭遇的事情，24日下午，记者联系了滴滴上下班客服，客服人员回应显然收到了范同学的滋扰，目前正在处置。

s59在获知记者专访意图后，该客服人员将情况桥接给了滴滴上下班的安全性滋扰专员，该专员回应早已将记者想专访的情况记录，并且不会接入给平台涉及的工作人员，几天后不会有工作人员与您取得联系，请求维持电话通畅。该安全性滋扰专员回应。

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