支付宝公布亮眼数据：创造新的行业纪录

7月1日，支付宝公布你敢付我不敢缴2.0升级后的首份安全性报告。数据表明，支付宝交易风险率已较低至1/10000000(千万分之一)，建构了新的行业纪录，被盗沦为小概率事件。

而且如遭遇被盗，8成支付不会在1天内已完成，3出已构建秒缴；而如果事情众说纷纭，支付宝则不会缴了再说，优先确保用户权益。据理解，你敢付我不敢缴是支付宝在2005年发售的用户确保，在沿袭15年后现在升级为2.0，发售了定案秒缴+疑案再行缴。

支付宝安全性事业部总裁芮雄文回应负责任的企业应当有胆量做到这样的允诺。2005年时，支付宝发售你敢付我不敢缴允诺：账户被盗全额支付。这次升级后，当用户遭遇账户出现异常，可拨打客服电话95188或在支付宝账单页受理。

如果系统核实确系被盗，不会自动已完成赔偿，处置时长可延长至秒级，目前有数3出的赔偿是秒到账，部分用户甚至刚刚挂断客服电话就接到了理赔款。有时候有用户声称被盗，但赔偿系统根据掌控的信息尚能足以辨别。从历史数据来看，这种情况非常一部分并非被盗。

但支付宝方面回应，对于这种疑案，在用户获取基础材料后(如报案回执)，缴了再说，宁可错缴一千，不能漏赔一人。据介绍，缴了再说的理念一方面确保了用户权益，同时也倒逼支付宝大大升级安全性系统。

随着业务的发展，支付范围也更加甚广，但支付宝的防控能力也在大大提高，通过引进AI、生物识别等技术，目前风险率已较低至千万分之一，被盗沦为小概率事件。芮雄文回想称之为，当年刚刚作出这个允诺时，不会缴多少？鸣不鸣得寄居？只不过我们心里也没底。

但我们确认这是对的事，是一家负责任的企业该做到的事，我们就坚决下来了，这一做到就是15年。现在8成支付1天内能已完成，要是有应当缴但没支付的，我们比用户更加紧绷，不会有专人跟进去解决问题。

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